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研修での学びを明日につなげる

人間は学習するようにできていて、研修の場であろうがなかろうが、毎日学び続けています。研修を行うときには、その場での学びが、参加者の日々の学びにいかにフィットするものとなるかを考えることが重要です。研修が終わった後に、参加者をどのように成功に導くか、そして彼らの生活や職場にいかにして学びをつなげることができるか、考えてみましょう。

参加者を成功に導くために、研修の戦略的な終え方を考える

研修の終え方が始め方と同じくらい重要だということを、人材育成のプロは必ずしも知りません。ですが終了時の内容というものは、それが何であろうと、参加者が最後に覚えていることですから、彼らをモチベーション高く、触発された状態で送り出すことができる良い機会でもあるのです。

研修の終わりは、時間が押してしまった時などは焦って混乱した状態にもなりがちです。アンケートを取るなどの事務的段取りもこなさなくてはなりません。研修の終わりの場面で印象に残る締めくくりができるよう、設計には十分に注意を払いましょう。そして研修当日に留まらず、学びがつながっていくようにしたいものです。

ここに、研修の終え方についてのいくつかのポイントを記します。扱う題材や参加者の特性により、適宜順序は変えて下さい。

課題を出して、学びの勢いを維持する

研修を上手に終えることができたなら、参加者は学んだことに興奮し、さらに多くの学びを得たいと感じていることでしょう。そのエネルギーを利用して次のステップを明確にしてあげることで、学びの続きを充実したものにしましょう。これは勢いを維持するだけでなく、脳科学的に見ても、学びの設計上好ましい方法なのです。研修後の課題は、学んだ題材を長期の記憶に置き換え、繰り返しにより神経系を太くし、正しい習慣を作り出してくれます。

課題の出し方にはさまざまな方法があります。どの方法が良いかは、どのようなワークショップを行ったか、そしてどのような変化を参加者にもたらそうとしているかで異なります。いくつかの良い例を挙げます。

関係する資料のリストを提供する

これには記事や書籍（抜粋を含む）、動画、ウェブサイト、オンラインコース等が含まれます。その中から興味をひくものを参加者に一つ選んでもらい、２週間のうちにそれに取り組むことを約束してもらいましょう。リストを作るのは比較的簡単です。私はワークショップを作る際に用いたソース資料は公開することが多いです。そうすることで、何か特定の事柄についてより深く学びたいという人の助けになります。批判的、もしくは創造的な思考を喚起したいのであれば、あえてあなたが教えた内容からそれたものや、明らかに対立するような題材も含めましょう。参加者が良いと思った記事や動画があれば、リストに加えてもらってもよいです。私も、この記事に関連する何か良い資料があれば、コメント欄で教えて頂きたいです。（編者注：原文のページにはコメント欄があります。）

練習する機会を作る

物事を上手にできるようになるには、練習しかありません。しかし、学習者が練習する時間を取ったり、正しい練習方法を設定したりするのは困難な場合があります。日常の環境に戻ってもできる具体的な活動を示してあげましょう。ワークシートを完成させたり、オンライン・アセスメントを提出してもらったり、ある行動を一定の回数繰り返してもらったり、学習者に価値ある練習をさせることで、成功へと導くことができるのです。

ペアやグループでの学習の共有を促す

人は一緒に学ぶと、お互いの洞察や経験を利用して学びを増大させることができます。加えて、学んだ内容が人間関係の中に埋め込まれ、後に再会した際に、それはより強固なものになります。研修が終わってからも、ペアやグループでディスカッションしたり練習したりすることを、参加者に促したり義務づけたりすることで学びを深めることができるのです。それはオンラインでのやりとりでも良いですし、対面での会合でも構いません。学習を共有しようとすると、お互いへの責任も伴います。スケジュールが忙しくなっても、パートナーへの約束は守ろうという気持ちが働くからです。

ワークを完了することを課す

学習者が宿題や練習をすればするほど、彼らの現実の行動に変化が見られるようになります。多くのラーニング・プラットフォームで、様々な活動や取り組みが可能となっています。これらを設定し、明確な締め切りを伝え、リマインドするようにしましょう。

課題によって得られる効果は素晴らしいものです。やる気のある、モチベーションの高い学習者に、取り組む題材を与えることができ、誰がやる気のある、モチベーションの高い学習者であるかを知ることもできます。加えて、研修の目標としてどの程度の深さが適切かをより明確に考えることができます。成果が研修の枠組みを超えて出るのはもちろんのことです。是非試してみて、何がうまくいくか、考えてみて下さい。結果は喜ばしいものになるはずです。